¿Cómo elegir una red social para tu empresa?
Las redes sociales juegan un papel fundamental en la comunicación entre la empresa y sus clientes, éstas son complejas y pueden marcar la diferencia entre una gran experiencia para el consumidor o el fracaso de la marca. Como seguramente ya has observado, existen muchas plataformas sociales con diversas características y diferentes tipos de usuarios. Y […]
Las redes sociales: más cerca de tus clientes
La forma en la que nos comunicamos y los medios a través de los cuales lo hacemos han cambiado. Hoy en día las redes sociales son parte importante para la interacción con nuestros amigos, conocidos y familiares, han revolucionado la comunicación y hasta nuestro estilo de vida. Comunicarnos con alguien es tan simple como enviar […]
Atención al cliente, la clave para el éxito de tu empresa
“Recuerda que lo más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho”. Peter Drucker Una empresa es aquella entidad que busca satisfacer la necesidad de un producto o servicio de un determinado grupo de personas. […]
De la vista nace el amor: la infografía
La lectura no atrae más a los cibernautas, y la saturación de información en los medios digitales tampoco ayuda. Esto representa un verdadero reto para los que nos dedicamos a crear contenido para redes sociales, blogs, o sitios web: decir mucho en pocas palabras, o mejor aún, con imágenes. ¿No lo crees posible? Seguramente es […]
