Las redes sociales: más cerca de tus clientes
La forma en la que nos comunicamos y los medios a través de los cuales lo hacemos han cambiado. Hoy en día las redes sociales son parte importante para la interacción con nuestros amigos, conocidos y familiares, han revolucionado la comunicación y hasta nuestro estilo de vida. Comunicarnos con alguien es tan simple como enviar […]
Las campañas publicitarias: estrategia y creatividad
Diariamente estamos expuestos a una gran cantidad de mensajes publicitarios, en el camino a casa o al trabajo, viendo la televisión, escuchando la radio o navegando por Internet, parece imposible escapar de ellos. Algunos mensajes son ingeniosos y atractivos, otros no tanto… Pero lo que no sabemos es todo lo que pasó tras bambalinas para […]
Atención al cliente, la clave para el éxito de tu empresa
“Recuerda que lo más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho”. Peter Drucker Una empresa es aquella entidad que busca satisfacer la necesidad de un producto o servicio de un determinado grupo de personas. […]
